Малкова Наталья

ваш эксперт по GetCourse

Победитель премии GETAWARD-2025 от GetCourse

в номинации «Оригинальное техническое решение».

Лауреат в номинации «Влияние на продажи».

На GetCourse с 2018 года.

Сертифицированный «золотой» партнер платформы

благодаря чему мои клиенты получают тестовый доступ к платформе на 30 дней вместо 14ти.

Обладатель статуса PRO

от сообщества технических специалистов.

ТОП-эксперт на GetCourse.ru/do

все официальные сертификаты по обучению от платформы.

Руководитель Malkova.Group

Более 200 проектов на GetCourse

настроено мною лично и с командой: от начинающих экспертов до онлайн-школ с базой 300000+ чел и выручкой более 20 млн.руб./мес. Посмотреть отзывы >>>

Образование и опыт

Более 15ти лет в управлении

Руководитель отдела продаж и коммерческий директор в телекоммуникациях.

Более 10ти лет в техподдержке онлайн-сервисов

Руководитель службы внедрения и сопровождения информационных систем.

Базовое высшее образование

Экономика и управление

Управление персоналом

Дополнительное образование

Управление проектами IPMA-D (2010)

Курсы и конференции в сфере инфобизнеса: от технических настроек до маркетинга и аналитики.

Услуги

Базовая настройка GetCourse

Полное техническое сопровождение

Постоянное техническое сопровождение запусков и продуктов: автоворонки, вебинары и промоакции, курсы и клубы по подписке и др.
Оперативная техническая поддержка учеников и сотрудников проекта.

Сборка техотдела «под проект»

От одного специалиста до 5 человек из числа проверенных технарей Malkova.Group.
Служба заботы и менеджер проекта подключаются в проект при необходимости.
Подбор подрядчиков на разовые задачи: дизайн, верстка, программирование и др. по принципу «единого окна».

Отдел продаж на GetCourse: настройка «под ключ»

Подключение телефонии и настройка виртуальной ATC.
Подключение менеджеров к телефонии и GetCourse.
Настройка Доски заказов и Доски задач.
Настройка сбора метрик, дашбордов и таблиц аналитики по менеджерам, по продажам, по воронкам.

Аудит технических настроек аккаунта на GetCourse

требуется проектам, когда:

происходят сбои в продажах из-за технических недочетов,
автоворонка "не конвертит", доходимость падает,
есть ощущение, что вы масштабируете хаос, а затраты на техподдержку растут пропорционально росту выручки,
техотдел не справляется с поставленными задачами,
все хорошо, но хочется, чтобы было еще лучше: задействовать максимум возможностей GetCourse, найти скрытые резервы для роста конверсий и выручки.

Либо оставьте вашу заявку с кратким описанием задач, и мы оперативно свяжемся с вами для уточнения подробностей.